unlimited CRM

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“Getting information off the Internet is like taking a drink from a fire hydrant.”

Mitchell Kapor

Die alte Leier. Mal wieder. Datenlücken paaren sich mit alten Informationen.

Unvollständige Angaben tümmeln sich in nicht genutzten CRM-Systemen. Mitarbeiter erhalten keine Mehrwertinformationen. Vielmehr werden Sie zu Datenpflegern degradiert und fühlen sich überwacht. Und: Der Datenbestand wird viel zu oft auch noch angezweifelt. Ist das eine gute Basis für funktionierende Kundenbeziehungen? Wir sagen: Nein! Sie auch?

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Mehrwert einfach mit den DATAlovers. Und mit bearch

Finden Sie mit bearch heraus, was Ihre Kunden wollen:

Süße Werbemittel bedürfen bei traditionellen Maschinenbauern einer anderen Zielgruppenansprache als bei ‘Hightech Industrie 4.0-Unternehmen‘.
Der DIGITAL INDEX der DATAlovers ermöglicht eine einzigartige Selektion spezifischer Bedarfsgruppen.

Additional Content

Wir haben einen DIGITAL INDEX entwickelt. Ein Paradebeispiel sozusagen. Für wertvollen zusätzlichen Informations-Content und andere spannende Sachen. Die Digitalität eines Unternehmens wird hierbei zur Steuerung von Vertriebskapazitäten, in Kundenwertmodellen oder zur ganz banalen Klassifizierung in „digital affin“ oder „traditionell bodenständig“. Die Skala ist hierbei höchst differenziert, so dass jeder Anwendungszweck seine Zielgruppe findet. Wirklich jeder.

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Einfach die Kunden kennen mit den DATAlovers. Und mit bearch.

Mit bearch wissen Sie alles von Ihren Kunden:

Den Getränkemittelvertrieb steuert man dann effizient, wenn der Sales-Mitarbeiter zur richtigen Öffnungszeit den Kunden aufsucht. Wenn er dann noch weiß, dass es sich um eine Social Media affines Unternehmen mit vielen aktiven Followern handelt, kann er die Produktansprache optimal auf die Bedürfnisse des Kunden ausrichten.

Enrichment / Enlargement

Echtes Kundenmanagement lebt davon, stets zu wissen, was bei seinem Kunden passiert. Denn wer das weiß, der kann seine Aktivitäten intelligent und vorausschauend planen. Und vorhandene Daten können dabei praktisch grenzenlos angereichert werden. Unlimited im wahrsten Wortsinn.

Entweder werden vorhandene Datenpunkte um weitere Informationen ergänzt, wie noch mehr Unternehmen mit gleichen Öffnungszeiten. Oder es werden gänzlich neue Datenpunkte generiert. Das können die Social Media-Kanäle sein und deren Nutzung, die Follower und die Aktivitäten. Oder was ihnen sonst noch so einfällt. bearch speichert alles.

Datenaktualisierung einfach mit den DATAlovers. Und mit bearch.

Bleiben Sie mit bearch immer up to date:

Für die Bewerbung eines neuen Produkts braucht man natürlich die aktuellen Telefonnummern und E-Mail-Adressen eines Kunden. In Zeiten digitalen Wandels ändern sich diese jedoch schnell und sind in der Datenbank oft nicht mehr aktuell. Gerade in digitalen Geschäftsmodellen erwarten die Kunden eines Netzwerkausrüsters, dass dieser stets die aktuellsten Kontaktdaten pflegt. Unsere Datenvalidierung mit den bei uns vorhandenen Mechanismen hat in diesem Fall 30 Prozent der vorhandenen Daten aktualisiert und dabei ganz neben bei noch 5 Prozent Dubletten identifiziert.

Validation

Der Nutzen eines CRM Systems determiniert sich über die Güte der vorhandenen Daten. Klingt komplex, ist aber ganz einfach: Alte oder falsche Daten sind der Tod für die Akzeptanz im eigenen Haus. Und da übertreiben wir nicht!

Damit Kampagnen und Aktionen nicht fehlschlagen, muss vorhandenes Wissen auf digitalem Weg mit den extern verfügbaren Daten abgeglichen werden. Hier kommt unsere Validierungskompetenz ins Spiel. Wir können bei Ihnen vorhandene Daten zu Unternehmen mit den aktuellen Webdaten abgleichen und aktualisieren. Nichts einfacher als das. Und nicht vergessen: Nur richtige und gültige Daten sind wertvolle Daten!

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Mit den DATAlovers. Und mit bearch.

bearch hält Sie auf dem Laufenden. Entdecken Sie unlimited CRM.

  • bearch hat für Sie mehr und zyklisch aktualisierte Datenpunkte.
  • bearch hält einzigartige Insights und Steuerungskomponenten für wertorientiertes CRM bereit.
  • bearch sorgt dafür, dass jeder Datenpunkt für echtes Kundenmanagement steht. Denn wer sich für seinen Kunden interessiert, der weiß, was dieser im Web über sich veröffentlicht.

Nutzen Sie bearch. Seien Sie unlimited. Unlimited kundenfreundlich.

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