„Big Data Analytics für ein besseres Kundenverständnis und ein smartes Marketing im Handel“ – Unter diesem hochaktuellen und spannenden Fokusthema kommen am 19. April 2018 der Arbeitskreis Big Data und der Arbeitskreis Handel des Digitalverbandes bitkom zusammen. Veranstaltungsort des Events ist die Firmenzentrale des Gastgebers Lufthansa Industry Solutions im Lufthansa Airport Garden in Raunheim. Als Mitglied des bitkom-Verbandes ist auch DATAlovers bei dem Event vertreten: Neben weiteren erstklassigen Referenten wird unser Aufsichtsratsmitglied Prof. Dr. Peter Gentsch in seinem Vortrag zum Thema „Beyond the Buzz: What is in it for Marketing and E-Commerce?“ einen Blick hinter den Hype rund um das Thema künstliche Intelligenz werfen. Anhand von Best, Worst und Next Practices wird er aufzeigen, welche Use und Business Cases für das Marketing und den E-Commerce heutzutage aber auch in Zukunft vielversprechenden Einsatz finden werden. Dabei legt er einen besonderen Fokus auf die Beantwortung der folgenden Fragestellungen und Themen:

  • AI-Marketing-Matrix: Einordnung und Bewertung von Anwendungen
  • Conversational AI – Game Changer für das Marketing?
  • Gibt es ein Leben jenseits der GAFA-Welt?
  • Wie künstliche Intelligenz digitale Ökosysteme verändert
  • AI-Marketing-Playbook – Mit System zum Erfolg

Ein weiterer Schwerpunkt, der im Verlauf des Events behandelt werden wird, ist die Frage, wie ein Unternehmen Daten – sei es von Kunden, Lieferanten, Dienstleistern, Partnern oder anderen Unternehmen – intelligent nutzen kann und welche neuen Geschäftsmodelle daraus entstehen können. Außerdem werden Thematiken aus den Bereichen Dynamic Pricing, Data-Driven Advertising, Internet of Things und viele weitere besprochen und diskutiert.

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