Zum 4. Mal treffen sich im Zuge der Trendkonferenz XRM Geschäftsführer sowie Vertriebs- und Marketingexperten, um über die Weiterentwicklung des CRM hin zum „Anything Relationship Management“ (XRM) zu diskutieren. Dieses Jahr findet das Kongressprogramm mitsamt Keynotes, Diskussionen, Workshops und praxisorientierten Impulsen von Unternehmern unter dem Trendthema „Der Digitalisierte Kunde“ statt. Sie haben Lust sich weiterzubilden, Networking zu betreiben oder Ihre Erfahrungen auszutauschen? Die Veranstaltung beginnt um 09:00 Uhr auf den Kupferbergterassen in Mainz. Um 14:00 Uhr beginnt der Vortrag unseres Aufsichtsrats Prof. Dr. Peter Gentsch mit dem Titel: „Smart Data – nie war es einfacher, nie war es günstiger, Kunden anzusprechen“. Im Anschluss an die Konferenz (ca. 18:30 Uhr) werden „Deutschlands Kundenchampions“ im Rahmen einer feierlichen Abendveranstaltung gekürt. Mehr zur Trendkonferenz xRM unter http://www.marktundmittelstand.de/events/trendkonferenz-xrm/